紧蹙眉头 发表于 2024-5-16 17:48

宿松长安欧尚电动汽车宣传与实际严重不符!

    近日,一位消费者在宿松县经开区的长安欧尚汽车销售店购买了一辆长安睿行EM60全电动货车,却遭遇了令人心塞的用车体验。该消费者反映,店家在推销过程中,通过宣传彩页承诺该车型满电状态下能实现300公里的续航能力,并保证最低续航不低于210公里。然而,在实际使用中,消费者充满希望的心却被冰冷的现实浇醒——满电状态下的核载实际续航仅160多公里。



    面对续航能力的大幅“缩水”,消费者多次向商家反映并寻求解决方案,却迟迟未得到满意回应。更加糟糕的是,消费者的临时牌照到期后,商家并未提供应有的提醒和协助服务,导致消费者无法及时续办号牌,车辆无法正常使用。这一切,都与消费者购车时的初衷——节约支出、方便使用——背道而驰。
    消费者表示,购买这辆全电动货车本是为了追求更经济、高效的生活,没想到却陷入了无尽的烦恼之中。现在,由于对车辆质量和商家服务的极度不满,消费者决定以250元的低价抛售这辆问题新车,试图摆脱这个令其心力交瘁的“心病”。


    这一事件不仅反映了电动车市场中存在的宣传与实际不符的问题,也暴露出售后服务的不足。作为消费者,我们期待的是商家诚信的宣传和贴心的服务,而不是言过其实的虚假承诺和漠不关心的态度。我们希望此案例能引起有关部门的注意,保护消费者权益,督促商家提升产品质量和服务水平,让消费者的购车之旅不再充满波折。
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