宿松政府畅通群众网上信访渠道

谷口

    近年来，宿松县委、政府积极畅通群众信访渠道，通过宿松政府网设立书记、县长网上信箱，广泛听民意解民忧，密切党群干群关系，主动接受群众监督和社会监督，切实解决了大量的社会热点、难点问题，有效地维护了社会稳定，促进了全县经济社会平稳较快发展。

　　一是亲自管理。宿松县政府门户网站开通“书记信箱”、“县长信箱”栏目以来，该两个信箱的所有来信分别由县委书记、县长每天亲自管理、提出拟办意见、转交承办单位，实现了信件的网上受理、分拨、办理、回复和公开。二是限期办结。规定交办的信件办理时限为7天，未按时回复的信件系统将自动显示“超时”，并呈现红色警示。三是督查督办。县委、县政府督查室、县政府办分别对“书记信箱”、“县长信箱”中显示红色字体的信件进行重点督办，要求各单位未按时回复信件说明原因，对网友留言和来信做到了件件有着落、事事有回音。四是纳入考核。将书记、县长信箱办理情况纳入全县目标绩效管理考核，明确规定未及时办理网友留言的，每件扣1分。2016年，书记、县长信箱分别收到市民来信2864件、721件，回复率均为100%。(章凤霞)

来源：宿松新闻网

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网上信访，我县做得最好。听取民意、解忧排难，公平公正，解决疑难问题等......

zxz大山之子

赞广泛听民意解民忧，密切党群干群关系，主动接受群众监督和社会监督，切实解决了大量的社会热点、难点问题。

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