守岗尽责勇担当 电力情怀护光明------宿松县凉亭供电所疫情防控纪实

世纪网编辑部

今年的春天来得有些特别，面对新冠肺炎疫情肆虐蔓延的严重态势，全国迅速开始了一场轰轰烈烈的疫情防控阻击战。国网宿松电力公司凉亭供电所的广大职工同样也不例外，在万家团圆的新春佳节之际，主动放弃与亲人团聚的机会，舍小家为大家，严格按照县疫情防控指挥部的要求，结合公司和凉亭镇党委政府的统一部署，坚守岗位，担当尽责，为确保万家光明，维护社会平安谱写了一曲共克时艰的战“疫”之歌。 防控岗上 党员人人勇争先 凉亭供电所在全县电力基层站所中，算“摊子”比较大的。现有员工34名，其中党员23名，入党积极分子1名。管辖着凉亭、河塌、趾凤三个乡镇电力服务工作。全所共有综合配变312台，容量70190千伏安；低压用户27923户，高压用户41户。全所在运10千伏线路11条，长度225.36km。 疫情防控开始后，该所党支部迅速作出反应，充分发挥党组织的战斗堡垒作用，提高政治站位，落实属地管理，明确责任分工，建立“一对一”工作机制，每天确定一名客户经理作为联系人与各村对接，了解疫情发展状况，关注机关单位、岗哨卡口等办公场所用电需求，把做好医院供电工作作为重中之重。在此期间，该所先后为30多个露天防控点架设线路，提供临时用电。如农电工、共产党员吴加多为柳溪村藕塘哨卡顶风冒雨接电火的事迹就是一个典型的例子，彰显了防控岗上一名普通共产党员的责任担当，展示了电力人乐于奉献抗疫情的精神风采。高寅作为凉亭所的一名老员工和党支部书记，同样风雨无阻、与年轻人一样坚守在疫情防护一线。类似这样的平凡人物故事可以说多不胜数。 为了便于排查疏理、充实应急抢修，该所在疫情防控期间，及时建立了客户经理工作范围互备机制，成立了以共产党员为骨干的应急抢修队伍，确保在突发状况下，第一时间恢复供电。正是通过这些有效的举措，确保了整个防控期间用电平稳，线路畅通，客户用电诉求响应及时，党员模范引领为疫情防控发挥了不可替代的作用。 优质服务两条线上都尽责 疫情防控开始，凉亭供电所按照县公司规定、及时关闭了营业厅窗口。为消除客户对电费滞纳金的心理压力，该所除通过线上网络平台缴费、发布信息、张贴告示的多种形式开展宣传外，并取消了防控期间的滞纳金制度，加大线上问诊和线上服务相关内容。近期，随着营业窗口的启用，他们结合公共场所的特殊情况，重点把开展优质服务和做好严格防控有机地结合起来。首先在大门入口处建立体温检测登记准入制度，对公司员工、交费客户、一律实行“横向到边、纵向到底”的立体式、环绕式排查，逐人填写《疫情防控排查登记表》。严格“每日体温跟踪检测汇报”制度，配备好口罩、防护服、护目镜、酒精消毒液等防护用具，履行公共场所消毒责任，确保防控万无一失。 电力支撑助力复工促春耕 进入3月份以来，随着春耕备耕、复工复产工作的逐步开展，凉亭供电所根据县公司“一手抓重点生产生活疫情防控、一手抓供电助力复工复产”的相关规定，积极开辟营业厅绿色通道，简化业务办理流程，降低企业生产成本，支持企业复工复产。与此同时，把电力助力春耕备耕一同纳入当前工作的重要范围。为避免员工之间相互交叉感染，凉亭所实行了“—主—备—基干”最小单元化工作制度，最大程度利用网络平台实行远程办公，确保了疫情防控不松懈、工作进度不落伍。据该所主要负责人介绍，为实现疫情下的几个重点企业适时复工，春耕备耕不务农时，围绕这个中心，连日来，凉亭所专门对辖区重要线路和枫驿村镇工业园区专线进行了一次全面的特巡，对电网用电设备进行了检查测温，对烽火、三德等多处提水站线路进行故障检修。正是由于同志们的连续工作和不懈努力，凉亭园区专线得到了有效维护，晨旺木业按照预定计划近日如期开工，春耕备耕电力支持一一落实到位。（孙良高陈丙松）