宿松：“三突出”推动小区物业品质提升

何仁

第二批主题教育开展以来，宿松县坚持以人民为中心，紧盯物业重点领域，以群众满意为导向，全面提升物业管理服务水平，进一步推动物业品质提升，让群众的“需求清单”成为安居乐业的“幸福账单”。

突出“红色引领”，夯实物业组织体系。该县坚持以党建引领提升物业服务品质，突出住建部门主责主业，全面推动“红色物业”建设，持续推进党建引领小区物业协调共治工作走深走实、见行见效，着力构建“党建引领、基层治理、群众参与”的物业服务新格局。目前，该县开展“皖美红色物业”建设的60个小区均已成立小区党组织，党建工作覆盖率100%。

突出“多点聚力”，强化物业闭环管理。该县压实责任、形成合力，组织住建、公安、城管、消防、市监等多部门联合执法进小区，构建“事前强化源头梳理、事中强化协同治理、事后强化监督管理”的整治闭环，打破小区物业“块块管不了，条条管不到”管理手段薄弱困境，不断提升物业服务的能级和水平。目前，已消除电梯隐患3处、人防工程安全隐患31处、消防安全隐患18处，拆除违建1060余平方米，消除高空坠物隐患60余处。

突出“问题导向”，提升物业服务品质。结合“皖美红色物业”建设，出台《宿松县住宅物业管理服务提升行动方案》，以“送上门”的物业服务问题为抓手，构建物业整治工作上下贯通、执行有力的制度体系，补齐物业企业管理短板，把群众家门口的“关键小事”办实办好。目前，已办结12345投诉问题161件；通过物业管理“e见箱”收集业主意见、建议，办结业主反映问题78件；规范物业服务公示公开32处；指导1个小区引进物业企业、5个小区重新选定物业企业；劝退物业企业2家。（方志远 ）

来源：人民网