巾帼红盾情（宿松皖西南工商所）

楼口

——皖西南工商所纪事

　　常言说，巾帼不让须眉。在县皖西南工商所，就有这样一支由5名女子组成的巾帼工商队伍，她们有的在服务窗口，有的在执法一线，以坚韧的品质和过硬的本领，赢得了广大老百姓的赞许，成为县工商战线上一道靓丽的风景。

　　查案件雷厉风行

　　唐文娟是皖西南工商所副所长，在工商岗位上已经工作了31年。一个周末上午，她正在家休息，突然接到一位黑龙江人赵某的举报电话，称其妻子被骗到了某传销组织，正在宿松参加培训班。随后，唐文娟和执法队员张志琦立即赶到培训现场，怎料刚一进门，嘘叫声、嘲笑声一阵接着一阵。但她们毫不畏惧，在公安人员的配合下迅速控制住为首的人员，把赵某的妻子带离现场，没收非法传销设备凳子100多把、饮水机1台、桶装水11桶、黑板1块和资料100多份，遣散了这个70多人的传销组织，并责令当事人退还骗取的钱财。

　　去年夏天，在查处一起小作坊制假售假案件时，现场查扣了508g的假冒立白洗衣粉3000多袋、 9000多条包装袋。由于涉案数量多，老板严某一边骂脏话，一边抗拒执法。面对这种情况，唐文娟镇定自若，坚持动之以情、晓之以法。在她的耐心劝说教育下，严某终于转变了态度，接受了处理。后来，这家小作坊的老板做起了正规生意，守法经营。在查案执法过程中，她们不惧强势，严格执法，维护了红盾的权威，法律的尊严。

　　抓服务细心周到

　　说起工商干部帮助个体户办证办照的事，孚玉镇龙跃村刘木义深有体会。一天下午，刘木义急匆匆地赶到服务大厅要办理营业执照变更登记，负责注册登记工作的熊晓红和梅俊芬正准备下班。当得知刘老板明天一早要外出谈一笔很重要的生意，急需营业执照时，于是她们加班加点忙碌起来，办完手续已经是晚上8点钟了，刘老板要请她们吃饭，她们婉言谢绝。后来，刘老板为她们送来了一面书写“执政为民、执法为公”的锦旗，以表感激之情。

　　该所每年的证照换发有1000多份，工作量非常大，为方便群众办事，提高工作效率，熊晓红和梅俊芬实行AB岗，即2人可随时补岗补位，确保不脱岗、不缺位。今年以来，她们以改进工作作风为切入点，不断提升服务质量，对下岗职工等弱势群体，推行优先受理、优先审查、优先发照、减免登记费等“三优一减”政策，对困难企业开展上门服务，积极为企业融资提供帮助。据了解，该所2012年帮助企业实现动产抵押和商标质押贷款4840万元。多年来，她们走遍了辖区内的每一条街道，把真情服务带到了每一家企业和个体工商户。

　　献爱心扶残助困

　　今年正月初六，对于这五位姐妹来说，是一个不幸的日子，女干部彭小霞突然病逝。彭小霞的丈夫也是一名老工商，去年因病离世，但她强忍着悲痛，一直坚持工作在一线。在这个基层工商所，她和贺丽玲负责一个片区的市场巡查、档案管理等工作，她们白天逐户摸排情况，一干就是一天，晚上进行梳理登记，常常加班到深夜。看着一张张调查得清清楚楚的档案登记表，就明白她们期间付出了多大的努力。两个亲人的相继离开，给彭小霞的女儿小繁打击很大。贺丽玲组织姐妹们捐款5000元，主动承担起小繁的思想开导工作，她说，那一段日子，总是陪在小繁身边，就怕这孩子想不开。

　　春节前夕，这六位女干部组织个体工商户和企业，到佐坝乡敬老院开展献爱心活动，为老人们送去了油、米、面等生活用品，筹集捐款5500元送到老人们手中，一位老人紧紧拉着唐文娟的手，落下了感动的泪水。在孚玉镇光明社区，有一位78岁的五保老人贺艮凤，儿子不幸病逝，独自扶养一个1岁的孙女，生活特别艰难。她们得知情况后，立即组织附近的商户为老人捐款3000元，帮助老人经营烟花爆竹生意维持生活。如今，每次她们去看望老人时，老人见人就说：“这些女工商干部就是我的女儿，比亲女儿还亲。”

　　一分耕耘，一分收获。该所工作得到了社会各界和上级领导的赞誉和肯定，多次被评为省、市、县“人民满意工商所”称号，三次被评为安徽省“巾帼文明岗”，这些荣誉离不开女干部们辛勤的汗水，她们为红盾增了辉，为工商添了彩。　(记者 孙凯华)