宿松县农合行“实”字当头践行党的群众路线

谷口 · 发表于 2014-4-10 20:40

为将群众路线落到实处，宿松农合行切实将服务基层、服务群众、服务客户作为工作着力点，不断创新产品、优化服务、简化流程，全力支持小微企业、服务“三农”。宿松农合行“实”字当家，从点滴做起，从细节着手，践行党的群众路线，不仅取得了实效，而且还得到了广大客户的一致信任和好评。

　　深入基层“实”听一线声音。为将群众路线更好的落到实处，宿松农合行积极开展教育实践活动。一是总行领导干部带头深入基层支行、基层社区、基层企业以及基层老百姓家里了解情况，实听他们各自的心声；二是召开“请进来”座谈会，邀请企业代表、人大代表、政协代表等不同群体面对面座谈，现场征求意见，并且就征求的10多条意见进行了现场答复或表态。三是走访慰问退休老职工和困难员工，切实将群众路线落到实处。

　　金融服务“实”地到农家。“仓廪实而天下足”。宿松农合行积极落实中央1号文件精神，将全心全力支持“三农”作为市场定位，创新金融服务方式，立足农村、服务农民。在优先满足农户生产资金需要的前提下，宿松农合行集中信贷资金，重点支持农民发展特色种植业、养殖业等，促进农业增效、农民增收。对农业产业化龙头企业、农民专业合作社及家庭农场等新型经济组织提供信贷支持且实行利率优惠政策。另外宿松农合行结合教育实践活动“五进五问”等活动积极开展了“金融服务家家到”。通过与老百姓面对面的沟通，不仅拉近了银农双方的距离，更是让农合行的员工增强了为民服务意识。

　　服务“实”体助小微。宿松县作为传统农业大县，农副产品资源丰富，因此小微企业遍地开花，为切实解决这些小微企业融资难的问题，宿松农合行专门开通了中小微企业快速审批通道，简化审批流程，提高审批效率。同时针对小企业的资金需求特点及缺少有效担保等问题，宿松农合行在做好土地、房产、林权等常规抵押贷款的基础上，积极推出联保贷款、水面经营权抵押贷款、第三方监管授信贷款、担保公司的担保贷款、商标权质押贷款等多个贷款品牌。截至3月底，我行投放了176334万元信贷资金，支持了353户小微企业，解决了很多小微企业融资难的问题。

　　优质服务取“实”效。深入实际走群众路线，扎扎实实为老百姓服务，这是宿松农合行一直不变的服务理念。为给老百姓提供便捷优质的服务环境和服务手段。一是加大对电子机具的升级改造，针对社保卡、金融IC卡的发行，我行组织专门人员对辖内电子机具进行升级改造；二是加强员工的服务礼仪、服务态度、服务形象、服务效率的管理，严格员工服务行为，努力打造一支高效优质的员工队伍；三是加强员工的业务素质、知识水平等技能培训，开展业务技能测试及知识竞赛。四是加大手机银行、网上银行等电子银行产品的营销和推广，截至3月31日，营销手机银行212户，网上银行1602户。(通讯员廖明明)

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