宿松县人民政府网新闻：县教育局创新工作举措扎实抓好信访维稳工作

爱情河 · 发表于 2014-4-26 21:31

为进一步畅通信访渠道，依法规范信访秩序，加大信访工作力度，有效解决群众反映的合理诉求，日前，县教育局建立领导班子成员信访接待日工作制度。

　　县教育局设立专门信访接待室，信访接待日为每月最后一个星期六（遇节假日顺延至下周六）。实行接访首问负责制，局领导班子成员和股室主要负责人严格按照相关要求积极参与信访接待工作，认真研判问题，切实解决好社会关注度高、群众反映强烈的突出问题，着力办好人民满意的教育。

　　接访领导和股室主要责任人做到热情接待来电、来访，详实做好记录，正确处理各类信访件。现场能够及时办理的，及时予以解决，并形成卷宗存档；现场不能及时办结的，要做好解释说服工作，负责接访的领导跟踪督办，待办理完毕后，形成卷宗存档。涉及政策性强的信访件，负责接访的领导在每月信访研判分析例会上提出，供集体讨论研究，待形成答复意见后，再告知信访当事人。县教育局同时要求信访人依法依规、文明上访，合理提出诉求。

爱情河 · 发表于 2014-4-26 21:31

为进一步畅通信访渠道，依法规范信访秩序，加大信访工作力度，有效解决群众反映的合理诉求，日前，县教育局建立领导班子成员信访接待日工作制度。

　　县教育局设立专门信访接待室，信访接待日为每月最后一个星期六（遇节假日顺延至下周六）。实行接访首问负责制，局领导班子成员和股室主要负责人严格按照相关要求积极参与信访接待工作，认真研判问题，切实解决好社会关注度高、群众反映强烈的突出问题，着力办好人民满意的教育。

　　接访领导和股室主要责任人做到热情接待来电、来访，详实做好记录，正确处理各类信访件。现场能够及时办理的，及时予以解决，并形成卷宗存档；现场不能及时办结的，要做好解释说服工作，负责接访的领导跟踪督办，待办理完毕后，形成卷宗存档。涉及政策性强的信访件，负责接访的领导在每月信访研判分析例会上提出，供集体讨论研究，待形成答复意见后，再告知信访当事人。县教育局同时要求信访人依法依规、文明上访，合理提出诉求。

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