宿松有个“办不成事”窗口，咋回事？
政务服务窗口是为了“办成事”在县政务服务中心却有一个“办不成事”受理服务窗口这是怎么回事？ 今年元月，孚玉镇居民柴某连女士遇到了一桩难事，她想把自己和孩子的户口迁移到上海，但是在户口迁移过程中发现其结婚证上的名字为“柴某莲”，与其身份证名字“柴某连”不一致，导致其与孩子户口无法迁移；春节回家，柴女士想趁此机会到民政局将结婚证上的名字改为身份证上的名字，但民政部门要求柴女士提供“柴某连”与“柴某莲”为同一人的相关证件，否则不予更改，这愁坏了柴女士；柴女士在家翻箱倒柜，也没能找到自己曾叫“柴某莲”的相关证件；无奈之下，柴女士抱着试试看的想法来到县政务服务中心公安窗口，看看公安机关能否有其“柴某莲”的证件信息。“办不成”反映窗口民警了解情况后第一时间查询了公安系统未发现柴女士在系统中登记使用过“柴某莲”名字但前台民警并未就此放弃随即联系了治安大队和孚玉派出所负责档案管理的同志请求查询柴某连的身份证底卡和纸质档案核实其是否曾经在公安机关登记使用过“柴某莲”名字通过查询，治安大队回复柴女士第一代身份证上姓名确实为“柴某莲”据此，前台民警为柴女士出具了“柴某连”与“柴某莲”为同一人的证明顺利更改完结婚证上的信息后柴女士特地来到“办不成”反映窗口感谢民警解决了她的这桩“难事”为啥会有“办不成事”窗口？↓↓↓ “办不成事”窗口就是专门针对企业群众看不懂、问不清、说不明白、办理费劲的“疑难杂症”问题所开辟的专门渠道，就是为了让“办不成事”窗口成为“办得成事”的终点站。
“办不成事”窗口今年一月份成立至今共接待群众260人次为群众提供咨询服务72人次受理31件“办不成”事项小窗口 大作用让“办不成的事”变为“办得成的事”为便民举措点赞！（编辑 朱宜通讯员 孙春旺 ）
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