太湖强瑞汽修不负责的保养

苦瓜 · 发表于 2017-1-10 19:58

黄马褂发表于 2017-1-10 16:23
真的假的？我一直在太湖强瑞保养的，也是因为近些！！！

有图片，有票据，你们可以看看，我是建议不要去

苦瓜 · 发表于 2017-1-10 20:03

问题是车根本不敢开好不好，我上午电话汽修站，给我答复是离合器片坏了，让我开车去太湖，我说车子发抖，就没回音，我就直接去破凉修理厂，才发现有那么多问题，再次打电话给站里，叫我开车去太湖，车子都那样子了怎么开

苦瓜 · 发表于 2017-1-10 20:05

强瑞汽修余国强发表于 2017-1-10 19:31
尊敬的各位奇瑞车主，此车确于1月7日来我站进行过二次保养。当时我站保养所使用的机油、机滤为奇瑞正品。 ...

别的螺丝也没有紧紧好不好，说明你们根本就不承认

强瑞汽修余国强 · 发表于 2017-1-10 20:05

坐等红杏出墙发表于 2017-1-10 06:33
太湖强瑞汽修不负责的保养

尊敬的各位奇瑞车主，此车确于1月7日来我站进行过二次保养。当时我站保养所使用的机油、机滤为奇瑞正品。车辆驶离我站时状态正常。第二天车主来电诉发动机抖动故障，并讲在我站保养过，认为是因保养造成的。我站客服回复：如确有问题可来我站检查或由我站派员上门核实维修。并承诺如情况属实将赔偿损失。客户却表示拒绝。后我站技术总监、站长又分别打电话沟通，该车主均拒绝并表示己在别的地方维修好了。后我站人员又多次电话联系，该车主均拒接电话。在此，我站郑重声明：我站是奇瑞授权3s服务站。将遵照奇瑞的服务，用心为你，竭诚为所有奇瑞车主服务。

强瑞汽修余国强 · 发表于 2017-1-10 20:05

移动帅哥发表于 2017-1-10 17:03
什么情况

尊敬的各位奇瑞车主，此车确于1月7日来我站进行过二次保养。当时我站保养所使用的机油、机滤为奇瑞正品。车辆驶离我站时状态正常。第二天车主来电诉发动机抖动故障，并讲在我站保养过，认为是因保养造成的。我站客服回复：如确有问题可来我站检查或由我站派员上门核实维修。并承诺如情况属实将赔偿损失。客户却表示拒绝。后我站技术总监、站长又分别打电话沟通，该车主均拒绝并表示己在别的地方维修好了。后我站人员又多次电话联系，该车主均拒接电话。在此，我站郑重声明：我站是奇瑞授权3s服务站。将遵照奇瑞的服务，用心为你，竭诚为所有奇瑞车主服务。

强瑞汽修余国强 · 发表于 2017-1-10 20:06

苦瓜发表于 2017-1-10 19:58
有图片，有票据，你们可以看看，我是建议不要去

尊敬的各位奇瑞车主，此车确于1月7日来我站进行过二次保养。当时我站保养所使用的机油、机滤为奇瑞正品。车辆驶离我站时状态正常。第二天车主来电诉发动机抖动故障，并讲在我站保养过，认为是因保养造成的。我站客服回复：如确有问题可来我站检查或由我站派员上门核实维修。并承诺如情况属实将赔偿损失。客户却表示拒绝。后我站技术总监、站长又分别打电话沟通，该车主均拒绝并表示己在别的地方维修好了。后我站人员又多次电话联系，该车主均拒接电话。在此，我站郑重声明：我站是奇瑞授权3s服务站。将遵照奇瑞的服务，用心为你，竭诚为所有奇瑞车主服务。

苦瓜 · 发表于 2017-1-10 20:11

你们答复是要我去太湖，给我50元路费，核实情况赔付，你觉得我不用上班，为了你50块钱路费去找你，一次不合格的保养，你们服务站就这样草草了事，你们服务站人员给我打电话，搞得我是敲诈你们一样，太恶劣了

苦瓜 · 发表于 2017-1-10 20:14

图片中就是他们所说的正品，一家正规保养公司换个机油，发动机弄成那样

苦瓜 · 发表于 2017-1-10 20:25

还有一个问题，你们懂车辆保养的看看保养项目，这些都是他们说的必须保养项目，我只想说，我不是学汽车维修的，要是我学过维修也不至于出现这种事情

苦瓜 · 发表于 2017-1-10 20:34

我想说，发动机颤抖你敢开吗？你们在我打电话给你你们真的叫我去站里了吗？是我慢慢开车至修理站出现这种情况，你们才说去你们修理站，我说我已经在修理厂，你们也没说过来对不对

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