中国电信信号差，这个号码在鼎和广场处于关机状态

谷口 · 发表于 2021-9-15 10:12

实属无奈，半个月了，我是中国电信宿松分公司客户，中国电信信号差，这个15357357638号码是业务电话，在鼎和广场8#处于关机状态；无法接听、无法收短信，好在屋内有无线网；期间以为卡坏了，也去电信网点换了张卡，网点服务很好积极换卡，在网点测试正常，回到鼎和广场8#还是不行，换了手机、将手机恢复出厂设置也不行；出了广场300米就正常。都在同一个账户下的其他手机号网络正常能接打电话，只是信号有点差，一般2格信号。呼吁中国电信听取民意，加强网络建设，莫让忠实的客户迁网。

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中国电信网优 · 发表于 2021-9-15 16:18

尊敬的客户您好：
首先感谢您选择中国电信并对我们的大力支持！针对您反应的问题，我公司高度重视并第一时间安排工程师到现场测试，发现手机网络信号良好，由于您的手机不支持4G高清通话功能导致室内通话不畅，给您带来不便还请谅解，祝您生活愉快！
Screenshot_20210915-154652_SpeedTest Master Pro.jpg

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安庆电信公司 · 发表于 2021-9-16 11:07

尊敬的客户，您好，我们是安徽电信公司的客服人员，已看到您在宿松世纪网站发关于“手机信号”的帖子，我公司已看到您已同步拨打我公司10000客服热线，我公司已与您沟通，预计5个工作日安排人员现场核实，我公司会有专人与您联系，请您保持手机畅通，如还有其他问题咨询反馈可以联系安庆电信客服热线0556-5578180，也可以随时关注安徽电信微信公众号中的电信社区，“安徽电信”微信公众号-底部菜单“在线客服”-“更多服务”-“电信社区”，在线将有网络大V和电信专家为您在线处理问题，更快、更好、更便捷。

谷口 · 发表于 2021-9-16 11:29

中国电信网优发表于 2021-9-15 16:18
尊敬的客户您好：
首先感谢您选择中国电信并对我们的大力支持！针对您反应的问题，我公司高度重视并第一时 ...

你讲的满嘴跑火车，要不中国电信宿松分公司出钱将我们“不支持4G高清通话功能”全部收回去，当时在电信营业点买手机、办卡的时候也没说只能用几年的年限啊。

拍客 · 发表于 2021-9-16 17:52

信号还是移动号好。

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