近年来，宿松县孚玉镇深入贯彻落实新时代党的建设总要求和党的组织路线，坚持党建引领，探索创新工作模式，落实落细各项举措，通过打造“宿事速办”党建品牌，强化社区党组织的政治功能、组织功能和服务功能，形成系统化联动、精准化服务、长效化管理的运行机制，不断激发基层治理新动能。

建强组织。按照方便快捷、便于服务管理的原则，科学设置11个社区工作站，将党的组织和工作覆盖至基层的“神经末梢”，把支部建在网格上，构建“镇党委—社区党总支—片区党支部—网格党小组”四级组织架构，形成“民有所呼、我有所应，民有所求、我有所为”的治理格局。

优化网格。对辖区内网格及网格员进行全面调整优化，划分网格202个，选优配强网格员202名，并完成编码。做好基础信息采集、社区民意收集、安全隐患排查、矛盾纠纷化解、政策法规宣传等服务管理工作，推动党组织重心下移、力量下沉，不断夯实社会治理根基。

完善机制。建立月工作调度会、季度联席会、专项工作会等会议制度，完善上下联动机制，定期研究解决工作中存在的难点、堵点、焦点问题，实现信息资源共享，指导推进“宿事速办”各项工作顺利开展。工作站每月吹响“固定哨”1次，将收集的各类意见建议及居民反映的“急难愁盼”问题进行分解派单，对工作站交办事项明确责任人，压实责任，限期完成。建立问题、任务、责任、完成情况“四清单”，办结销号。

规范工作流程。按“受理—交办—回访—上报”的流程，对交办的问题第一时间受理，对不能及时化解的难题直接向相关单位交办。需多部门协同处置的问题，由工作站上报总站，总站组织多部门共商解决措施，明确牵头部门和协办部门，共同办理。

细化服务内容。指导11个工作站成立由社区党总支牵头，支委、党员、网格员共同参与的红色志愿队，实行居民“点单”、志愿队“接单”、党组织“督单”、群众“评单”的服务机制。截至目前，共收集社情民意 1371 条，交办政务服务、民生工程事项 106 项，已办结 102 项，调解矛盾纠纷 174 件，解决困难诉求 232 件，党建引领基层治理效能明显提升。

强化监督管理。通过“领导坐班”“驻村干部入户走访”等方式深入了解群众诉求，督促工作站有效运行。严格落实考评机制，把“宿事速办”社区工作站运作情况、领办事项办理情况与机关干部、社区“两委”成员年度考核挂钩，作为民主评议党员、评优评先的重要依据。

开展满意度测评。对所有办理事项进行测评，测评结果定为“不满意”的，“评单”反馈不合格的，将“任务单”发回原工作站重新办理，并进行全过程监督指导，坚决做到突出问题不解决不罢手、问题解决不彻底不松手、居民群众不满意不过关。