央广网北京3月12日消息（记者冀文超 通讯员李强）据第52次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，中国网民数量已达10.79亿，互联网匿名性、隐蔽性、开放性等特点在一定程度上助长了网络暴力的滋生。在这样的背景下，今年的全国两会中，“两高”报告关于如何治理网络暴力传来新信号。

治理“网暴”，两会传递新声音

3月8日上午，十四届全国人大二次会议举行第二次全体会议，最高人民法院院长张军作《最高人民法院工作报告》，最高人民检察院检察长应勇作《最高人民检察院工作报告》。

最高人民法院院长张军在工作报告中指出，针对网络暴力“按键伤人”“按键杀人”，严重扰乱社会秩序，会同最高人民检察院、公安部出台司法政策，严惩网暴恶意发起者、组织者及屡教不改者。明确网络侮辱诽谤，造成被害人或其近亲属身心严重损害后果，或者随意以普通公众为侵害对象等，以公诉案件追究刑事责任。

报告显示，2023年，人民法院审结网络诽谤公诉案件32件，判决有罪人数85人，同比分别增长10.3%、102.4%。张军强调说，“公权力要为受害者撑腰，网暴行为必须付出代价。”

最高人民检察院检察长应勇在工作报告中指出，去年检察机关起诉利用网络实施的犯罪32.3万人，同比上升36.2%。坚决惩治网络暴力“按键伤人”，会同最高人民法院、公安部制定指导意见，对在网上肆意造谣诽谤、谩骂侮辱、“人肉搜索”等涉嫌犯罪的，依法追究刑事责任，维护公民人格权益和网络秩序。严厉打击“网络水军”造谣引流、舆情敲诈等违法犯罪，净化网络舆论环境。

对于如何定义网络暴力行为，上海申浩（天津）律师事务所执行主任、高级合伙人聂雷强律师告诉央广网记者，中央网信办2022年发布的《关于切实加强网络暴力治理的通知》中指出，网络暴力是指针对个人集中发布侮辱谩骂、造谣诽谤、侵犯隐私等违法信息及其他不友善信息，侵害他人合法权益，扰乱正常网络秩序的行为。

“网络暴力涵盖了多种违法行为，其表现大致可以分为网络侮辱、网络诽谤、人肉搜索和起哄闹事型四种类型。” 上海政法学院研究员、上海兰迪律师事务所主任刘逸星律师在接受央广网记者采访时表示，2023年9月，最高人民法院、最高人民检察院、公安部联合印发了《关于依法惩治网络暴力违法犯罪的指导意见》，明确了各种网络暴力行为的法律责任，对依法打击惩治网络暴力违法犯罪具有重要指导意义。

影响恶劣，遏制网暴势在必行

在刘逸星律师看来，近期，网络暴力攻击对象有从个人向企业蔓延之势。出现这类事件的主要原因有两个，一是追求流量和关注度。在社交媒体和短视频平台上，内容的流量和关注度往往与广告收入和个人或机构的知名度挂钩。一些个人或团体可能会通过发布有关知名企业的负面内容来吸引流量，因为这些内容更容易引发公众的关注和讨论。二是竞争对手的恶意操作。在激烈的市场竞争中，一些竞争对手可能会采取不正当手段来攻击其他企业，包括通过恶意编辑图片或传播不实信息来损害对方的品牌形象，以获得市场优势。在这类事件中，风暴中心通常是企业或企业家，不但严重破坏了企业形象，也给消费者带来困惑。

“对上市公司而言，网络暴力事件可能会导致投资者信心受挫，股价应声下跌。投资者通常对于可能影响公司长期盈利能力的负面新闻非常敏感。”刘逸星律师表示，除了股价下跌之外，还有声誉损害、客户流失、合作与投资机会减少、法律成本增加等损害。

网暴如果得不到遏制，就可能出现以讹传讹、蔓延扩展的现象。对此，聂雷强律师建议，在遭遇网暴时，首先要做的是要求删除侵害信息并及时取证。受害人可以选择公证机构保全证据，保全电子证据公证书可为网络暴力受害者提供难得的维权手段；其次是起诉。民事起诉的话，可以直接向法院起诉，将网暴者列为第一被告，控告其侵权；将平台列为第二被告，控告其没有尽到审核义务。“如果网暴情节严重可能涉嫌犯罪的，还可以提起刑事自诉。”聂雷强律师补充说。

发表观点，守好网络舆论“安全线”

“大量的自媒体平台让更多的人有机会分享自己的观点和故事，自媒体从业者只需要一部手机就能展开创作，行业门槛的降低，导致从业者的水平也良莠不齐。” 聂雷强律师表示，为了流量，热度，有些人往往会发表一些猎奇、激进、极端的言论，为了吸引关注量在发表言论时言辞激烈，甚至恶意诋毁他人，网络暴力现象屡见不鲜。

2024年1月9日，抖音发布2023年网暴治理年度盘点，全年预警并处置不当言论相关事件5004起，共对85.8万个账户提醒理性发言，有220万用户参与反网暴倡议，并首次引入免费的第三方法律援助。

面对社会事件，网民们可以各抒己见，但要守好网络舆论“安全线”。如果被认定为网暴参与者，或许要承担相应的法律责任。

“作为发布主体，如果其发布的内容属于捏造、歪曲事实，或使用侮辱性言辞等，导致企业社会性评价降低，遭受损失的，可能会被追究民事责任，要求公开赔礼道歉并赔偿损失。” 刘逸星律师表示，如果发布者属于商业竞争对手，那可能构成商业诋毁，将被处以十万元以上罚款的行政处罚。当捏造散布的虚假事实损害他人商誉，造成的直接经济损失达到50万元以上或造成被侵权企业停业6个月以上甚至破产的，还可能会承担刑事责任。

刘逸星律师补充说：“作为转载方，如果其对转载的失实内容没有尽到合理核实义务就转载，或者通过修改文章标题和内容，歪曲事实，误导公众的，都有可能承担侵权责任，所以存在敏感内容的文章要谨慎转载。”

律师支招，练就辨别网暴“火眼金睛”

在刘逸星律师看来，网暴事件通常有三个共性：匿名性、群体性和非理智、无意识性。“这些群体通常无视信息内容，直接以‘抛开事实不谈’的逻辑将事实依据本人主观意见简单化处理，并间接影响其他网民在浏览评论区时的主观想法。”

面对网络舆论，我们应该如何练就一双辨别真伪的“火眼金睛”？刘逸星律师建议，一是不知真相，不做评论。一件事情的来龙去脉一定不是几张图片，几分钟的视频能够说清楚的。我们在接收信息时首先需要保持怀疑态度，多提醒自己“未知全貌，不予置评”。二是保持冷静，独立理智思考，尊重不同观点。即使不同意对方的观点，也应保持尊重，通过理性的讨论而非攻击来表达自己的立场，与对方进行友好的交流。三是增强法律意识，网络不是法外之地。

网络空间是现实社会的延伸，是亿万民众共同的精神家园。遏制网络暴力，需要从你我做起，既要以身作则维护网络文明，也要依靠法治力量维护自身合法权益，打击不法分子的嚣张气焰，让网络空间更加天朗气清、风清气正。