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县自来水厂积极开展“3.15”主题活动

2013-3-18 13:28 14523 0

论坛编辑4 发表于 2013-3-18 13:28 |阅读模式

论坛编辑4 1^#

2013-3-18 13:28

近期，县自来水厂结合供水行业实际，开展系列活动，隆重纪念一年一度的“3.15”国际消费者权益日，增强全社会消费维权共识，积极构建诚信和谐消费环境。

　　提升服务质量是今年县自来水厂“3.15”活动主题，今年该厂将继续开展走访服务对象活动，征询意见和建议。由供水营业部和市政工程公司联合组织安排活动，发动全厂职工共同参与，实行服务质量问卷调查，共发放供水服务质量调查问卷800份，征询意见。并在“3.15”活动当天开展现场咨询活动，对于入户、安装、维修等现场办理，极大方便用户。该厂还计划在3月下旬，针对问卷调查中反映的实际问题、合理化建议和举措等，提出服务整改措施，落实到位，努力提升供水服务质量。( 石艳华)

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