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宿松县民政局多举措加大信访维稳工作力度

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2013-11-5 17:17 23660 0

12580 发表于 2013-11-5 17:17 |阅读模式

12580 1#

2013-11-5 17:17

      宿松县民政局的日常工作中存在一定的不稳定因素,比如一些群众对政策的误读、一些群众对民政部门的期望过高、工作人员工作不到位等原因,面对当前我县信访新形势,宿松县民政局针对这些情况,结合自身实际,多举措加大信访维稳力度。
  首先强化工作人员的服务态度。要求机关工作人员接待信访时,一定要热情,服务到位。针对信访人员反映的问题,在自己职权范围内的向当事人承诺解决时间,不在自己职权范围内的,要及时向相关部门反映,力争解决,努力将信访问题解决在萌芽状态;二是努力解决信访积案。针对一些信访积案,由主要领导包保,力争将这些历史信访案件妥善解决;三是妥善处置缠访闹访事件。针对当前一些缠访闹访情况,一定要对当事人动之以情,晓之以理,宣讲相关的法律法规,使当事人意识到自己的错误,避免事态的进一步的恶化。
  信访维稳工作是当前社会的一个重点工作,是社会经济发展的前提,民政局在这方面不断探索、不断创新,为宿松的经济发展贡献自己的一份力量。(通讯员:胡章松)

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