曝光宿松华莱士三店食品，出现好多头发

加菲猫 · 发表于 2018-11-13 10:08

近日在手机点了个外卖，在华莱士宿松三店点了香酥鸡腿、墨西哥鸡肉卷、红运双层热辣堡，当时吃到鸡肉卷时，出现一根头发，毕竟食品没那么讲究，就算了，吃到一半的时候，又出现好几根头发，就联系商家解决，商家不解决，在此期间却多次被商家电话骚扰，这样谁还敢在买？希望有关部门进行处理！

saika · 发表于 2018-11-13 14:55

关于有顾客在华莱士三店吃到头发的事情，在此也向各位不知情人事说清一下事实
十一月十二号下午，一位汪先生在本店购买了商品，之后接到其电话告知说鸡肉卷有头发，我店员接听后也是赔礼道歉，表示愿意进行全额退款，并送其他的一些东西向你道歉。你不接受，并说要发论坛，这是我们不希望看到的，我店里阿姨还有两个员工就去买了水果并去找你希望得到你的原谅，一直向你赔礼道歉，而且你在网上买的东西全款退给你了，当时也得到你的原谅，你也愿意删除你在论坛发表的信息。当时你无法删除论坛发布的信息，需要我们去论坛办公室找工作人员进行删除，你说愿意配合，但是当我们去了之后，你却一直不接电话，不太配合，在这期间我们一直用短信方式和你沟通，希望能和你好好沟通，但是却一直得不到你的谅解，我们尝试了一切方式，可是你还不是不愿放弃此事，在各个论坛上发布。我们并不是不愿意解决这件事情，但是你一直不愿意配合，一直按照自己的想法和方式进行操作。我也在此说抱歉。确实是我们的疏忽。在这也有我们和你短信记录。

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